Doručenie v ten istý deň objednávky

Vlastníci a manažéri podnikov vždy chcú vytvoriť vzťah medzi dôverou a spoľahlivosťou u svojich zákazníkov. Na tento účel ponúkajú zľavy, zamestnávajú kvalifikovaných zamestnancov zákazníckej podpory a zvyšujú štandardy kvality svojich výrobkov. A čo ešte zostáva, aby upútali pozornosť svojich zákazníkov? Odpoveď spočíva v službách doručovania v rovnaký deň. Každý spotrebiteľ chce čo najskôr prijať objednávku, preto je nájdenie dodávateľa, ktorý ponúka včasné a rýchle dodanie, jednou z ich priorít – mejor centro planchado. Prostredníctvom doručovacích služieb v rovnaký deň získa Vaša spoločnosť nespočetné výhody. Obchodní odborníci očakávajú zvýšenie úrovne produktivity vo Vašom tíme. Na rozdiel od tradičného podnikania, kde tím zhromažďuje zásoby, v doručovacích službách v rovnaký deň dokončia dnešné úlohy a nič si neodkladajú na zajtra.

Šťastný zákazník je silou úspešného podniku. Môžete to dosiahnuť s dostupnosťou služieb na doručovanie v rovnaký deň. Rýchla dodávka podporuje Vašu spoľahlivosť a profesionalitu. Spotrebitelia sa dozvedia, ako Vašej spoločnosti záleží na čase spotrebiteľa. Cítia sa poctení a šíria slovo o Vás do ich sociálnych a firemných kruhov. To má za následok opakované nákupy a nárast kupujúcich pre Vaše produkty a služby. Spoločnosti majú tendenciu prenajímať dodávky na zabezpečenie rýchleho doručenia v meste. Zdá sa, že do určitej miery sú dosť úspešné, ale ak porovnáte náklady a profesionalitu svojich zamestnancov s kuriérskou spoločnosťou uvidíte veľký rozdiel. Zvyšovanie príjmov a znižovanie nákladov je základným cieľom finančného riadenia. A najímanie takýchto služieb od tretej strany môže skutočne robiť zázraky pre finančnú stabilitu Vašej spoločnosti. Len musíte dávať potom pozor na kvalitu.

Používanie vhodného systému riadenia zásob potrebuje veľa času, odbornosti a skladových priestorov. Prečo plytvať peniazmi nákladmi na obrovské objednávky? V systéme, ktorý je uľahčený dodávateľskými službami v rovnaký deň, výroba a predaj idú bok po boku a nie je potrebné prijať opatrenia na udržiavanie zásob. Môžete využiť čas a priestor v niektorých iných konštruktívnych obchodných aktivitách. Výhody služieb doručovania v rovnaký deň sú nespočetné, pretože ide o úplne nový koncept a potrebu dnešného rýchlo sa rozvíjajúceho sveta. Môžete napríklad zistiť, že väčšina Vašich objednávok sa vykoná ku koncu dňa. Teraz potrebujete dostatok kapacity na splnenie najsilnejších dní. V záujme spracovania kapacita zahŕňa ľudí, systémy, vybavenie a dokonca aj podlahový priestor.

Predtým uvedené problémy s kapacitou môžu určite mať negatívny vplyv aj na efektivitu, ale doprava v rovnakej dobe môže obmedziť Vaše možnosti týkajúce sa spracovania objednávok. Kedykoľvek skúmate metódy spracovania objednávok pre veľké plnenie operácií, budete nepochybne skúšať nájsť spôsoby, ako zoskupiť objednávky, aby získali efektívnosť. Môže to zahŕňať pokus o zoskupenie výberu tej istej položky alebo výberu v tej istej oblasti, aby ste skrátili čas doručenia. Alebo zoskupenie objednávok na uľahčenie zaťaženia prívesu. Ak chcete získať efektívnosť zoskupovaním objednávok alebo výberov, musíte akumulovať dostatok objednávok, aby ste tieto možnosti otvorili. Táto akumulácia sa nazýva poradie objednávok. V zásielkach často nemáte dostatok času na zhromažďovanie veľkého počtu objednávok predtým, ako ich začnete spracovávať. Zrejmé výhody súvisia so zákazníckym servisom a marketingom. Keď všetky objednávky musia byť dodávané každý deň a všetci v sklade toto chápu, a že nepôjdu domov, kým sa to nestane, uvidíte jasný nárast Vašich zákazníkov. Ako manažéri budete hľadať spôsoby, ako inšpirovať produktivitu a vytvoriť inšpiráciu.

Kto najviac nakupuje online?

Stará múdrosť spočíva v tom, že ženy sledujú aj smerujú nákupné trendy, keďže kontrolujú až 80% výdavkov domácností. Pokiaľ však ide o elektronický obchod, muži ho v Spojených štátoch poháňajú takmer rovnako, ako ženy. Muži majú väčšiu pravdepodobnosť nakupovania na mobilných zariadeniach. Spotrebitelia vo veku od 18 do 34 rokov, zostávajú kľúčovým demografickým vekom pre online nakupovanie a míňajú viac peňazí online v danom roku ako akákoľvek iná veková skupina. Míňajú okolo 2000 dolárov ročne v elektronickom obchode. Napriek tomu, že majú nižšie príjmy ako starší dospelí.

Ale aj seniorov prilákal online obchod. Jeden zo štyroch mobilných zákazníkov v USA má viac ako 55 rokov. To je dokonca viac ako ich podiel na celkovej populácii v USA. Online nakupujúci majú tendenciu žiť v domácnostiach s vyššími príjmami ako je priemer v danej krajine. Experimentálny prieskum zistil, že 55% zákazníkov elektronického obchodu v USA žije v domácnostiach s príjmami vyššími ako 75 000 dolárov ročne (40% v domácnostiach, ktoré zarábajú 100 000 a viac). Priemerný príjem domácnosti v USA je podľa sčítania ľudu približne 50 000 dolárov.

Online nakupovanie dáva zákazníkom možnosť nakupovať tovary a služby od poskytovateľa bez toho, aby sa niekedy museli dostaviť do kamennej predajne. Namiesto toho zákazníci jednoducho navštívia internetovú stránku poskytovateľa alebo predajcu, vyberú si svoj tovar a platia za svoju objednávku. Produkt alebo služba sa doručuje do domu zákazníka. Nakupovanie na internete je možné vykonať prostredníctvom počítača, tabletu alebo smartfónu. Najväčšie webové stránky na nakupovanie online sú Amazon (od roku 1995), eBay (od roku 1995) a Alibaba (od roku 2003). Online nakupovanie zmenilo nákupné vzory v mnohých krajinách a rýchlo sa stáva obľúbeným aj v menej rozvinutých krajinách s rozšírením pripojenia na internet a ostatnej infraštruktúry. Tento článok sa pozrie na to, ktoré krajiny majú najviac nákupov online.

Odkedy bol internet prvýkrát predstavený verejnosti, stal sa súčasťou každodenného ľudského života. Vzhľadom na to, že sa po zavedení internetu sa rodí čoraz viac jednotlivcov, plnenie úloh online sa stalo bežnou záležitosťou vo viacerých krajinách sveta a veci ako online nakupovanie prestávajú byť novinkou alebo výhodou. Keďže internet a jeho dostupné služby naďalej rastie, ekonomickí experti predpovedajú, že čoskoro dosiahnu obraty nákupov na internete hodnotu 4 bilióny dolárov.

Viac ako 70% dospelých v Spojenom kráľovstve, Japonsku a Nemecku míňa peniaze v internetových obchodoch. Ázijsko-tichomorská oblasť v roku 2012 zvýšila medzinárodný predaj o 30% a Čína a Brazília výrazne zvýšili svoje nákupné návyky online. Spojené štáty americké majú najvyšší celkový výnos z online nakupovania na svete. Okrem toho táto krajina vedie aj v oblasti výdavkov na nákup online, mejor vaporeta. Výskum ukázal, že približne 96% dospelých amerických obyvateľov sa zúčastňuje nakupovania cez internet. Priemerný zákazník tu trávi približne 5 hodín týždenne a vyčlení okolo 36% svojho rozpočtu na online nakupovanie.

Druhým najvyšším priemerom peňazí minutých online sa môžu chváliť ľudia vo Veľkej Británii, kde online nakupujúci minú až 1629 dolárov ročne. V prieskume spotrebiteľských návykov z roku 2016 výskumníci zistili, že 81,2% zákazníkov v Spojenom kráľovstve najskôr pozerá na ceny produktov vo fyzických maloobchodných zariadeniach a potom porovná dostupné ceny online. Navyše viac ako 50% spotrebiteľov nakupuje elektroniku (veci ako televízory, mobilné telefóny, tablety a počítače) z internetových stránok a nie z obchodov.

Prečo online obchody môžu byť lacnejšie

Nákupy na internete vám môžu ušetriť peniaze, najmä keď ich spojíte so zľavami prostredníctvom online kódov a nájdete obchody bez ďalších poplatkov a bez poštovného.

Nie vždy poskytuje maloobchod – teda tradičná kamenná predajňa – všetko, čo hľadáte. V online obchodoch je tovar omnoho rozmanitejší a nájdete tam skutočne čokoľvek. Je tomu tak spravidla preto, lebo prevádzka online obchodu je výrazne lacnejšia než v prípade kamenného obchodu. Len si predstavte koľko vecí treba dať do výkladov a regálov, prázdny obchod by nám bol okamžite podozrivý a asi by sme sa mu vyhli. Lenže aby v tých regáloch a výkladoch tie veci boli, musí ich niekto nakúpiť.

A keď už ich obchod nakupuje, musí správne uhádnuť, ktoré veľkosti a v ktorých farbách predá. Skúste sa vcítiť do kože predavačov a predavačiek, ktorí musia neustále odpovedať na otázku, či majú to isté len v inej veľkosti alebo inej farbe. Navyše to nie je jediná nákladná položka – aj predavačov treba zaplatiť, v obchode je potrebné svietiť, nábytok a opotrebuje. Všetky tieto náklady sa musia premietnuť do ceny.

Radšej online

Vďaka internetu predajcovia, že môžu uspokojiť potreby svojich zákazníkov s nižšími prevádzkovými nákladmi, Il migliore decespugliatore. Tí najlepší predajcovia sa potom rozdelia o ušetrené peniaze so zákazníkom a ponúknu mu výhodnejšiu cenu.

Okrem ceny ponúka online prostredie skvelý zdroj informácií pri hľadaní produktov zo sezónnych výpredajov alebo z likvidácií a výpredajov. Ak má predajca dostatočne veľké skladové priestory, nemusí ho trápiť, že tovar (stále zabalený) zostáva v centrálnom sklade, lebo má možnosť ho predať aj neskôr a stále so ziskom. Naopak v obchode je často tovar rozbalený, možno si ho už niekoľko ľudí vyskúšalo, najmä pokiaľ ide o oblečenie. Takéto veci musí potom obchod ponúkať so zľavou, aj preto, lebo v regáloch potrebuje vytvoriť miesto pre novú sezónu. To je niečo, čo online obchod nečaká. V sklade s vecami nikto nemusí hýbať, sezóny sa menia len na webstránke.

Ďalšie výhody online obchodu

Jednou z nesporných výhod online nakupovania je určite rýchla komunikácia medzi predajcom a zákazníkom. Tá sa často v úvode obmedzuje len na jednoduché automatické odpovede a následné kroky, ktoré už uskutočňujú živí a preškolení zamestnanci v mnohom sa nelíšiaci od tých, ktorí predávajú v kamenných obchodoch.

Nespornou výhodou pre zákazníka je fakt, že obchody sú často hodnotené a porovnávané. Na internete nájdete nesmierne množstvo recenzií nielen na jednotlivé produkty, ale aj na samotné obchody. Oboznámte sa s recenziami ešte predtým, než uskutočníte obchod. A profitujte z toho, že obchod sa práve preto snaží (ak chce na trhu uspieť) skvalitňovať svoje služby. Kvalita služieb je popri cene totiž najčastejším dôvodom, prečo si vyberieme konkrétny obchod.

Využite tiež služby automatických cenových porovnávačov. Kedysi ste museli každý obchod navštíviť fyzicky. Potom prišla doba, kedy ste mohli ceny porovnať na internete (miglior soffiatore a batteria). Dnes však aj tomuto odzvonilo s príchodom automatických cenových porovnávačov. Nainštalujte si zdarma doplnok pre váš internetový prehliadač a keď budete mať zálusk na konkrétny produkt, prehliadač vás upozorní na výhodnejšiu cenu v inom obchode.

Bez ďalších poplatkov a bez poštovného – to je ďalším z typických lákadiel online obchodov, ktorými sa snažia pritiahnuť potenciálnych zákazníkov. Renomované značky ponúkajú tiež bezplatné telefonické linky pre ďalšie informácie o možnostiach nákupu a hľadanie riešení akýchkoľvek problémov. Tie sa môžu kedykoľvek vyskytnúť a vtedy oceníme, ak máme k dispozícii reálny ľudský hlas, nielen automatizovaný chat. Obchody nás potrebujú, budú sa preto stále zlepšovať.

Zľavové kupóny

Používanie kódov, online kupónov alebo propagačných odkazov pri nakupovaní online je podobné používaniu papierových kupónov alebo nákupu v miestnych obchodoch so zľavou. Ale na rozdiel od papierových kupónov, ktoré odovzdáte pri pokladni, majú online obchody kód, ktorý sa zadáva pri platbe, a vzťahuje sa na konkrétnu zľavu a táto suma sa odpočíta z celkového nákupu. Zľavy sa pohybujú od percentuálnych úspor až po bezplatnú dopravu.

Keď sa kupóny prvýkrát objavili, endereza tu cabello, neboli ich ľahké nájsť na internetovej stránke maloobchodníka. Namiesto toho sa kódy objavili na súvisiacich nákupných stránkach. V súčasnosti má mnoho maloobchodných predajcov kupóny na súvisiacich webových stránkach, ale ponúka aj jeden alebo viac kódov na svojich internetových stránkach alebo prostredníctvom týždenných emailov, ktoré sa posielajú zákazníkom.

Najlepším spôsobom, ako nájsť zľavový kód, je použitie vášho obľúbeného vyhľadávacieho nástroja, ako je Google, a zadaním „Kupónového kódu“. Vytvorí sa tak zoznam webových stránok, ktoré ponúkajú kupónové kódy. Zákazníci potom môžu navštíviť webové stránky a porovnať úspory kupónov, ktoré sú k dispozícii. Niekedy zákazníci hľadajú zľavové kódy pre konkrétne obchody potom, čo si vybrali to, čo chcú kúpiť. Môžete to urobiť tak, že do vyhľadávača zadáte názov predajcu a kód kupónu.

V závislosti od internetového obchodu existuje niekoľko rôznych miest na zadanie kódov. V niektorých prípadoch môže byť kupón zapísaný do nákupného košíka tým, že sa prihlásite. V ostatných prípadoch je kupón uvedený na stránke kontroly objednávky pred jej odoslaním. Pozorne si prečítajte kód kupónu pred odoslaním nákupu z internetového obchodu.

Ak chcete zistiť, či má webová stránka zľavové kupóny môžete navštíviť sekciu často kladené otázky. Častokrát ich môžete nájsť v záložke „Zákaznícky servis“ na webových stránkach. Ak ju nenájdete nikde, zavolajte na zákaznícku linku a požiadajte zástupcu zákazníckeho servisu, aby vysvetlil, ako používať zľavové kódy na webových stránkach.

Obchodník zvyčajne bude mať stránku, v ktorej bude uvedené, za koľko Vám za tovar zaúčtuje, aká je zľava a všetky dodacie poplatky, ktoré sa môžu uplatniť. Toto by sa malo zobraziť na stránke objednávky pred odoslaním objednávky. Ak zadáte kód kupónu a na stránke kontroly objednávok nevidíte zľavu, skúste kontaktovať zákaznícky servis pred dokončením transakcie.

V mnohých prípadoch online obchody určia dátum vypršania platnosti kupónového kódu, aby sa mohol dôsledne monitorovať a rýchlo meniť alebo prerušiť. Online obchody môžu kedykoľvek zmeniť alebo ukončiť akúkoľvek akciu. Ak kupón nefunguje, najlepšie je nájsť iný kód.

Väčšina kódov určuje, že na jednu transakciu alebo na zakúpenú položku je možné použiť iba jednu zľavu. Môžete získať ešte väčšie úspory vyhľadaním zľavy na položku, secador pelo, ktorú ste zakúpili pomocou kupónu. Zľavy sa uplatňujú na elektronické zariadenia, počítače či softvér. Ak ho nemôžete nájsť online, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a zistite, či je k dispozícii položka, ktorú chcete zakúpiť. Aj keď je dôležité nájsť svoje obľúbené webové stránky, ktoré sa špecializujú na online kupóny, môžete tiež prejsť na populárne webové stránky so zľavami, ktoré nielen ponúkajú kupóny, ale poskytujú aj ďalšie zľavy, ak uskutočníte nákup. Sú to teda prehľadné stránky, kde si každý nájde práve to, čo momentálne potrebuje. Či už je to oblečenie, jedlo alebo služby, vždy sa niečo nájde.

Nakupujete kozmetiku online?

Dnes už nakupujeme všetko online – od oblečenia až po domáce dekorácie. Iste, môžeme po doručení zistiť, že tieto džínsy nám skutočne nesedia, alebo že tieto stoličky nevyzerajú úplne dobre v obývacej izbe, ale nerozmýšľame dvakrát o bezpečnosti týchto položiek – dostaneme presne rovnaký výrobok, ktorý by sme si kúpili v obchode.

Kozmetické výrobky sú iný príbeh. Ak nakupujete od dôveryhodného maloobchodného predajcu, napríklad zo stránky známej kozmetickej značky alebo z webstránky obchodného domu, je to iba trochu riziko. Sú veľmi ľahko falšované, ak nemáte náročné oko a neviete rozoznať originál od falzifikátu. Ešte horšie? Ak neviete, odkiaľ ste ich práve kupovali, vždy je pravdepodobné, že by už mohli byť použité. A to je potenciálne aj nebezpečné.

Ale to nezastavilo spotrebiteľov, aby sa pozreli na stránky ako Amazon a eBay a kupovali svoje produkty. Je to obzvlášť atraktívne pre tých, ktorý majú obmedzený rozpočet. Maloobchodníci Vám uľahčujú kúpiť Vaše obľúbené značky a produkty za nižšie ceny, ako by ste našli v bežných obchodoch. Ale kde je logika v tom, minúť 40 eur na to, čo si myslíte, že je vôňa, ktorá sa zvyčajne predáva v obchode za 80 eur, len aby ste zistili, že je to úplný podvod?

Ženy často používajú Amazon na nákup svojich produktov na krásu. Nakupujte však pre istotu iba výrobky na starostlivosť o pokožku, ktoré prichádzajú v neotvorenom obale a objednávajte iba to, čo pochádza priamo z Amazonu, a nie ako od tretej strany. A ak ste členom Amazon Prime, produkty sa rýchlo a bezplatne dodajú. Ako mimoriadnu opatrnosť vynechajte aj výrobky, ktoré sú cenovo nižšie ako trhová hodnota, ako napríklad kozmetika, ktorá sa predáva za menej ako polovicu maloobchodnej ceny.

eBay povoľuje predávať na svojom trhu iba nové, legitímne produkty. To znamená, že eBay predáva ťažko nájdené kozmetické výrobky. Spoločnosť overuje svojich predajcov a kontroluje, či sú jej obchodní partneri seriózni. Jediný skutočný spôsob, ako vedieť, že nedostávate napodobeninu alebo použitý kozmetický produkt, je nakupovať cez stránky, ktoré overujú svojich predajcov a ponúkajú produkty, ktoré nepochádzajú priamo z Číny či Indie.

Dve najdôležitejšie veci, ktoré je potrebné zvážiť, sú predávajúci a cena položky. Je to málo hodnotený predávajúci alebo niekto so zlými recenziami? Tak od neho jednoducho nekupujte, miglior compressore. Je cena príliš dobrá na to, aby bola pravdivá? Taktiež sa tomu radšej vyhnite. Ak ste na to šikovný, je však možné získať originálne kozmetické výrobky za lepšie ceny z takýchto zdrojov – ale vždy majte na pamäti, že keď neviete, odkiaľ tieto veci pochádzajú, nie je možné zaručiť, že dostanete skutočnú vec. Je to hazard, áno, ale ak to robíte správne, možno by to stálo za to.

A najnovšie sa ukázalo sa, že niektoré z falzifikátov, od riasenky až po parfumy, obsahovali nebezpečné látky, arzén a olovo. Takže predtým, než si objednáte kozmetické výrobky online – či už prostredníctvom stránky eBay, webovej stránky založenej v inej krajine alebo akéhokoľvek iného maloobchodníka, ktorý nie je z Vašej krajiny, dbajte na naše rady. Vyhnite sa produktom, ktoré sa online predávajú za zlomok maloobchodnej ceny – a ak ich internetové stránky predávajú, prehlasujú, že majú veľa výrobkov na sklade.

Rozdiely medzi nakupovaním v obchode a online

Bolo by ťažké nájsť kohokoľvek, kto by argumentoval proti tvrdeniu, že online nákupy sú čoraz obľúbenejšie „Gli italiani hanno un detto barbecue elettrico„. Ľudia písali o nových pravidlách maloobchodného predaja už celé roky. Ale každú chvíľu príde niečo, čo ilustruje, ako ďaleko a ako rýchlo sme sa dostali do novej nákupnej mánie online.

Možno to bol Váš posledný výlet do nákupného centra, ktorý Vás prinútil sadnúť si za počítač a pozrieť si webstránku s oblečením online. Alebo možno to bolo len čítanie noviniek dňa. Veď len si predstavte, aké sú dnes odlišné nákupné skúsenosti, od tých, ktoré ste mali ešte pred piatimi rokmi. Na jednej strane online predajcovia, ako napríklad Amazon, chcú zabezpečiť, aby kybernetickí zákazníci mali k dispozícii obchod, zatiaľ čo takí, ktorí majú kamennú predajňu, chcú zabezpečiť, aby tí, ktorí prechádzali pomedzi jeho tovar v predajni, mali možnosť ho zakúpiť aj na internetovej stránke. Faktom je, že obidve tieto trendy sú súčasťou toho istého príbehu: Zákazníci sú viac zdatní ako kedykoľvek predtým a ako sa rozvíja internet, sú vyzbrojení viac informáciami a viac možnosťami ako kedykoľvek predtým. To znamená, že poskytovanie nezabudnuteľných a uspokojujúcich zážitkov zákazníkom je rozhodujúcejšie ako kedykoľvek predtým.

Veľké marketingové slogany slová sú všadeprítomné, na všetkých zariadeniach. To je potreba používateľov. Používatelia nevidia kanály. Nevidia zariadenia. Práve komunikujú a ak nie ste tam, kde Vás hľadajú, keď vás hľadajú, je to chýba. A pravdou je, že zákazníci nemôžu byť roztriedení do presných kategórií – tých, ktorí radšej nakupujú online či tých, ktorí uprednostňujú nakupovanie v obchode alebo tých, ktorí uprednostňujú mobilné zariadenia atď. Každý zákazník by mohol mať iné preferencie v závislosti od toho, čo nakupuje, keď to potrebuje a treba zvážiť aj mnoho ďalších faktorov.

Zákazníci chcú navštíviť obchody a webové stránky, ktoré vedia čo sa im páči. Niekedy niektorí z nich chcú byť schopní pozrieť sa na materiál oblečenia alebo vyskúšať si tovar predtým, než si ho kúpia. Alebo by mohli chcieť vidieť iný štýl tovaru, ktorý je k dispozícii, aj keď nie je na sklade v konkrétnom obchode.

Spoločnosti pochopili, že budovanie osobnej skúsenosti – ako aj individuálnej personalizácii – je kľúčom k získaniu zákazníka v maloobchodnej bitke, ktorá sa denne stáva čoraz silnejšou. Predajcovia musia pochopiť, kto je ich zákazníkom, čo ho motivuje, čo už vlastnia z hľadiska oblečenia, aby im mohli vytvoriť úplne nový šatník alebo pochopiť, čo potrebujú kúpiť. Významná investícia do kamenných obchodov je aj prijímanie miestnych obyvateľov, ktorí slúžia ako sprievodcovia štýlom, pretože lepšie poznajú štýl jednotlivých regiónov – tostapane professionale per la cottura a casa.

Úlohou samozrejme je sledovať tieto perspektívy a potreby v rôznych nákupných kanáloch – mobilných, počítačových a tých priamo v obchode. Týmto spôsobom sa verný online zákazník necíti ako cudzinec, keď ide do kamenného obchodu. A verný zákazník v obchode sa necíti nesvoj, keď ide o webovú stránku toho istého predajcu. Maloobchodníci v posledných štvrťrokoch trpia integráciou kamenných obchodov s online a mobilným obchodom. Môže to zahŕňať zákazníkov, ktorí si vyzdvihujú online objednávky v obchodoch. Je nepochybné, že pokiaľ ide o kombináciu skúseností online a v obchode, je ťažké vedieť, kde to všetko bude už o pár rokov.

Senát Spojených štátov

Senát Spojených štátov je hornou komorou Kongresu Spojených štátov amerických, ktorá spolu s dolnou komorou tvoria zákonodarnú moc Spojených štátov.

Zloženie a právomoci senátu sú stanovené článkom 1 ústavy Spojených štátov. Senát je zložený zo senátorov, ktorí zastupujú každý z štátov, pričom každý štát je rovnako zastúpený dvoma senátormi, bez ohľadu na ich počet obyvateľstva, a slúži v šesťročnom období – http://www.expertosaereos.com/. V súčasnosti v Únii existuje 100 senátorov. Od roku 1789 do roku 1913 boli senátori menovaní legislatívou štátov, ktoré zastupovali; Po ratifikácii Sedemnásteho dodatku v roku 1913, sú teraz zvolení ľudom. Komora Senátu sa nachádza v severnom krídle Kapitolu, vo Washingtone D.C.

Senát má niekoľko právomocí poradenstva a súhlasu, ktoré sú preňho jedinečné. Tieto zahŕňajú ratifikáciu zmlúv, potvrdenie tajomníkov kabinetu, menovanie sudcov Najvyššieho súdu, federálnych sudcov či iných federálnych výkonných úradníkov, vlajkových dôstojníkov, regulačných úradníkov, veľvyslancov a ďalších federálnych uniformovaných dôstojníkov. Okrem toho, v prípadoch, keď žiaden kandidát na viceprezidenta nedostane väčšinu voličov, je povinnosťou Senátu voliť jedného z dvoch kandidátov na pre tento úrad, ktorý majú najviac voličov. Ďalej má zodpovednosť za vedenie súdnych procesov.

Zástupcovia ústavy vytvorili dvojkomorový kongres ako prvý kompromis medzi tými, ktorí cítili, že každý štát, keďže je suverénny, by mal byť rovnako zastúpený, a tými, ktorí cítili, že zákonodarca musí priamo zastupovať ľudí, ako to robí Dolná snemovňa v Spojenom kráľovstve. Tiež vznikla túžba mať dve komory, ktoré by mohli fungovať samostatne a kontrolovať sa navzájom. Jedna mala byť komorou poslancov priamo volených ľuďmi a krátkymi poslaneckými obdobiami, ktoré zaväzujú zástupcov, aby zostali blízko sľubov svojim voličom. Druhým cieľom bolo zastúpiť štáty v takej miere, v akej si zachovávajú svoju zvrchovanosť okrem právomocí výslovne delegovaných na národnú vládu. Senát teda nebol navrhnutý tak, aby rovnako slúžil ľuďom Spojených štátov. Ústava stanovuje, že schválenie obidvoch komôr je nevyhnutné na prechod právnych predpisov.

Najprv zvolaný v roku 1789, Senát Spojených štátov bol založený na príklade starého rímskeho senátu. Názov je odvodený od senatus, ktoré v latinčine označuje radu starších. Ústava stanovuje, že nemôže byť vytvorená nijaká ústavná novela, ktorá by zbavila štát hlasovacieho práva v Senáte bez súhlasu tohto štátu. Okres Kolumbia volí dvoch senátorov, ale sú to úradníci mestskej vlády D.C. a nie členovia senátu USA. Spojené štáty majú od roku 1959 50 štátov, takže Senát má od roku 1959 100 senátorov.

Pred prijatím Sedemnásteho dodatku v roku 1913 boli senátori volení jednotlivými štátnymi zákonodarcami. Problémy s opakovanými neobsadenými kreslami v dôsledku neschopnosti zákonodarcov zvoliť senátorov, vnútorne politické boje a dokonca aj úplatkárstvo a zastrašovanie postupne viedli k rastúcemu pohybu smerom k zmene ústavy s cieľom umožniť priamu voľbu senátorov.

Existujú tri kvalifikácie pre senátorov: musia mať najmenej 30 rokov; musia byť občanmi Spojených štátov minimálne deväť rokov alebo dlhšie; a musia byť obyvateľmi štátov, ktoré chcú zastupovať v čase ich zvolenia. Senát je jediným sudcom kvalifikácie senátora. Štrnásty dodatok k Ústave Spojených štátov diskvalifikuje zo senátu všetkých federálnych alebo štátnych úradníkov, ktorí prijali potrebnú prísahu na podporu ústavy, ale neskôr pomáhali nepriateľom Spojených štátov. Pôvodne boli senátori tak vyberaní štátnymi zákonodarcami, nie volení v ľudových voľbách.

Viktoriánska móda

Viktoriánska móda zahŕňa rôzne módy a trendy v britskej kultúre, ktoré sa objavili a rozvíjali v Spojenom kráľovstve a Britskej ríši počas viktoriánskej éry, zhruba od roku 1830 do roku 1900 ( plus mínus desať rokov). Toto obdobie zaznamenalo mnoho zmien v móde vrátane zmien štýlov, módnej technológie a spôsobov predaja. Rôzne zmeny v architektúre, literatúre a dekoratívnom a výtvarnom umení, ako aj meniace sa vnímanie tradičných rodových rolí ovplyvnili módu.

Pod vládou kráľovnej Viktórie sa Anglicko tešilo obdobiu hospodárskeho rastu spolu s technologickým pokrokom. Hromadná výroba šijacích strojov v 50. rokoch minulého storočia ako aj príchod syntetických farbív spôsobili významné zmeny v móde. Oblečenie sa dá robiť rýchlejšie a lacnejšie. Pokrok v tlači a šírení módnych časopisov umožnil masám podieľať sa na rozvíjajúcich sa trendoch módy, otvárajúc trh masovej spotrebe a reklame. Do roku 1905 sa oblečenie čoraz väčšmi vyrábalo v továrňach a často sa predávalo vo veľkých obchodných domoch s pevnými cenami, čím stúpajúca stredná trieda podnietila nový spotrebiteľský vek, ktorý profitoval z priemyselnej revolúcie.

Počas viktoriánskej éry bola úloha žien doma. Na rozdiel od predchádzajúcich storočí, keď ženy mohli pomôcť svojim manželom a bratom v rodinných podnikoch, sa v 19. storočí rodové roly stali viac definované ako kedykoľvek predtým. Štýl šiat tak odrážal životný štýl žien. Viktoriánska móda nebola určená na to, aby bola užitočná. Oblečenie bolo vnímané ako vyjadrenie postavenia žien v spoločnosti a bolo preto rozlíšené v zmysle spoločenskej triedy. Ženy vyššej triedy, ktoré nepotrebovali pracovať, často nosili korzet a tesne priliehavý vrchný diel podobný košeli a spárovali ho so sukňou, zdobenou mnohými výšivkami a obloženiami. Mali mnoho vrstiev spodničiek. Ženy strednej triedy mali podobné šaty. Dekorácie však neboli také extravagantné. Vrstvenie týchto odevov ich robí veľmi ťažké. Korzety boli tiež tuhe a obmedzovali pohyb. Hoci oblečenie nebolo pohodlné, typ tkanín a početné vrstvy sa nosili ako symbol bohatstva.

Populárny bol nízky ramenný krk nosený ženami počas viktoriánskej éry. Rozkrojenie odhalilo ramená ženy a niekedy sa ozdobilo hlbokou šnúrkou, ktorá merala tri až šesť palcov. Expozícia krčnej línie bola však obmedzená len na hornú a strednú triedu, ženy z pracovnej triedy nemali počas tohto obdobia dovolené odhaľovať toľko kože. V dekolte sa šály stávajú základnou vlastnosťou šiat. Korzety stratili ramenné popruhy a vyrábali sa v dvoch prevedeniach, jedno na deň na bežné nosenie a jedno na večer na čajovú party. Ozdobné korzety boli použité v ženských šatách na zvýraznenie úzkeho pásu ženského tela. Fungujú ako spodná bielizeň, ktorú je možné prispôsobiť tak, aby sa pevne spájali okolo pása, držali a zúžili pás osoby tak, aby bol úzky a prispôsobil sa tak módnej siluete. Napriek tomu, korzety boli obviňované z toho, že spôsobili veľa chorôb kvôli tesnému viazaniu. Príkladmi ochorení boli zakrivenie chrbtice a deformácie rebier.

Puzdrové rukávy boli v móde počas rannej viktoriánskej éry. Zhodujú sa s úzkym ženským pásom v dizajne. Ale takéto rukávy obmedzili pohyby žien s rukávmi. Keď sa krinolíny začali rozvíjať v móde, rukávy sa zmenili na veľké zvončeky, ktoré dali šatám väčší objem. Boli zvyčajne vyrobené z čipky alebo jemnej bielizne. Krinolíny sa používajú na to, aby sukne mali úľový tvar, pričom sa nosilo najmenej šesť vrstiev spodničiek pod sukňou a mohlo vážiť až 7 kíl.